政府致力推動分級醫療、雙向轉診政策，落實全民健保精神，急重症到大型醫院，輕症則回歸社區診所，臺中榮總院長許惠恒立即成立分級醫療雙向轉診管理會，投入院方的行政資源及各專科醫師，至今與大中部地區260多家社區診所簽約合作，透過轉診平台的即時雙向溝通，做好病情說明及用藥整合，多名病患受惠於此制度，急診後送病房可轉回本院社區診所繼續照護。

對民眾而言，到附近的診所就醫治療慢性病是最方便的，但當有急重症時獨自前往醫學中心就醫，會因為自身醫療知識的不足，擔心無法充分表達之前在診所服用的藥品及病症，產生資訊上的斷層。透過分級醫療、雙向轉診制度，民眾因急重症需送往大型醫院時，診所的醫師能立即與臺中榮總的專科醫師聯繫溝通，透過平台的資訊，就能迅速讓醫師掌握病人狀況；而當病症平穩後，就能回到診所追蹤，這就是「雙主治醫師」制度的模式。